← חזור למערכתעדכון אחרון: 5 במאי 2026

מדיניות פרטיות - פלטפורמת ניהול, ליאב אבנזר


1. מבוא ושקיפות

מערכת זו ("הפלטפורמה") פותחה במטרה לספק לבעלי עסקים כלים מתקדמים לניהול קמפיינים, יצירת תוכן מבוסס AI וניהול לידים. אנו רואים חשיבות עליונה בהגנה על פרטיות המשתמשים שלנו ושל לקוחות הקצה שלהם. מדיניות זו מפרטת איזה מידע נאסף, כיצד נעשה בו שימוש, וכיצד הוא מאובטח, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות (התשמ"א-1981), תקנותיו, ודרישות הפלטפורמות החיצוניות (Meta ו-Google).

2. סוגי המידע הנאסף בפלטפורמה

המערכת אוספת שני סוגים עיקריים של נתונים:

3. מעמד משפטי - בעל המאגר מול מחזיק המאגר

מובהר כי בכל הנוגע ל"מידע של צדדי ג'" (הלידים): המשתמש (בעל העסק) הוא "בעל מאגר המידע" הבלעדי על פי חוק, והוא נושא באחריות המלאה לאיסוף המידע כדין ולקבלת הסכמות מהלידים (לרבות לחוק התקשורת / חוק הספאם).

המערכת (ליאב אבנזר) משמשת כ"מחזיקת המאגר" בלבד, המספקת שירותי עיבוד ואחסון נתונים עבור המשתמש, ואינה עושה כל שימוש עצמאי, מסחרי או שיווקי בלידים של לקוחותיה.

4. שימוש ב-APIs של פלטפורמות חיצוניות (Meta & Google)

הפלטפורמה עושה שימוש בממשקי פיתוח (APIs) רשמיים של חברות צד שלישי (כגון Meta / Facebook Ads API, Google API).

הסכמה לחיבור: בעת התחברות לחשבונות אלו, המערכת מקבלת "אסימוני גישה" (Access Tokens) המאפשרים לה למשוך נתוני קמפיינים ולידים אל לוח הבקרה של המשתמש.

איסור מכירת מידע: אנו מתחייבים כי נתונים המתקבלים מ-Meta או מ-Google אינם נמכרים, אינם מושכרים ואינם מועברים לשום גורם מסחרי שלישי. השימוש בנתונים אלו מוגבל אך ורק לצורך תצוגתם למשתמש במסגרת תפעול המערכת.

5. עיבוד נתונים באמצעות בינה מלאכותית (AI)

המערכת משתמשת במודלי שפה ובינה מלאכותית מתקדמים (כגון מודל Gemini מבית Google ומודלים רשמיים נוספים) לצורך ניתוח קהלים וייצור תוכן.

המידע המעובד על ידי כלים אלו נועד לשפר את הקמפיינים של המשתמש בלבד. אנו לא משתמשים בנתונים העסקיים המסווגים שלך או בלידים שלך כדי לאמן מודלי בינה מלאכותית ציבוריים (Public Model Training).

6. סליקה ותשלומים (חברת GROW)

תשלומי המנוי לפלטפורמה מתבצעים באמצעות חברת הסליקה הישראלית המאובטחת "GROW". חברה זו עומדת בתקן האבטחה הבינלאומי המחמיר לחברות אשראי (PCI-DSS). פרטי כרטיס האשראי המלאים של המשתמש אינם נשמרים לעולם בשרתי הפלטפורמה שלנו, אלא מנוהלים ישירות על ידי חברת הסליקה.

7. אבטחת מידע, אחסון ומדיניות מחיקת נתונים (Data Retention)

אחסון: הנתונים מאובטחים ומוצפנים בשרתי ענן מתקדמים (Cloud Servers) העומדים בתקני אבטחה מחמירים.

מחיקת נתונים בסיום התקשרות: במקרה של ביטול מנוי או סיום התקשרות, המשתמש זכאי לקבל ייצוא של הלידים שלו. לאחר מכן, וכחלק ממדיניות צמצום המידע שלנו (Data Minimization), הפרופיל ונתוני הלידים של המשתמש יימחקו לצמיתות משרתי המערכת בתוך כ-30 ימים ממועד סיום המנוי.

8. זכויות משתמש (עיון ומחיקה)

בהתאם לדין, משתמש זכאי לעיין במידע האישי שנאסף עליו במערכת. במידה ומצא כי המידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, הוא רשאי לפנות אלינו בבקשה לתקנו או למוחקו בכתובת הדוא"ל המופיעה מטה.

9. עוגיות (Cookies) ואנליטיקה

המערכת עשויה להשתמש בקובצי Cookies ובכלי ניתוח (כגון Google Analytics) לצורך תפעול תקין, אבטחה, זיהוי משתמשים מחוברים, ולמידה סטטיסטית של דפוסי שימוש בממשק, במטרה לשפר את חוויית המשתמש.

10. יצירת קשר בנושאי פרטיות ואבטחה

לכל שאלה, בקשה למחיקת מידע, או בירור טכני בנושא הגנת נתונים, ניתן לפנות אל אחראי הפרטיות של המערכת:

שם:ליאב אבנזר
טלפון:0528899389
דואר אלקטרוני:liav1324098@gmail.com